Filipova kolumna

Dragi direktor, koliko je resnično vredna ena ura vašega časa?

Filip Pesek, lastnik priznane marketinške agencije in najbolje prodajani avtor, razkriva, kako lahko ena majhna sprememba v vašem poslovanju dramatično poveča vašo produktivnost… in dobičkonosnost. Z njeno implementacijo se boste lahko končno posvetili tistemu, kar je za vas resnično pomembno – pa naj bo to družina, šport, potovanja ali pa udeležba na svetovnem prvenstvu v umetniškem rezljanju buč.

Če kot direktor obiščete kakšnega res dragega poslovnega svetovalca, bo verjetno z veseljem prisluhnil težavam in izzivom, s katerimi se sooča vaše podjetje.

Še preden bo vse skupaj začel reševati, pa zna vseeno preveriti, koliko “masla imate na glavi” oziroma rečeno drugače… preveril bo, kaj točno lahko vi (kot direktor) naredite za to, da se vaša poslovna ladja premakne v želeno smer.

Skladno s to idejo vam bo postavil naslednji dve vprašanji.

#1 Katere so 3 glavne naloge, ki jih kot direktor lahko opravljate in podjetju prinašajo največjo dolgoročno dodano vrednost?

#2 Koliko časa na mesec dejansko posvetite tem 3 nalogam?

Kakšen točno bi bil vaš odgovor na ti dve vprašanji, ne vem, vem pa, kakšne odgovore sem dobil, ko sem podjetnike iz vseh vetrov peljal čez ta isti proces.

Njihovi odgovori kot taki morda niso na tej točki tako pomembni, je pa izluščeno bistvo naslednje…

Več kot 95% direktorjev se zaveda, kaj bi morali početi, a tega v praksi enostavno ne izvajajo.

Ko jih vprašaš, zakaj je temu tako in zakaj porabijo toliko časa na nalogah, ki nimajo ultra visoke dodane vrednosti, se lahko brez problema za 3 minute nasloniš nazaj v svoj stol… in opazuješ “mini vulkan” čustev in prepričanj, ki bodo privrela na dan.

  • “Tako je - če hočem, da je nekaj dobro narejeno, moram to narediti sam!”
  • “Ja, seveda odgovarjam na svoje emaile in urejam svoje urnike. Saj nisem nor, da bi nekomu dal dostop. No, pa tudi če bi ga dal, ta oseba tako ali tako ne bi vedela, kako mi lahko pomaga. Moja situacija je namreč čisto posebna in sem edini na svetu, ki jo ima.”
  • “Saj bi si našel kakšno pomoč, a kje naj dandanes najdem dobro osebo? Madona, saj nihče noče delati, tisti, ki pa bi, pa bi radi imeli previsoko plačo.”
  • "Mislim, da bi bilo preveč zamudno nekoga usposobiti za te naloge. Kje naj najdem čas še za to?”
  • "Ja, saj vem, stvari bi moral predati, a to bom naredil šele, ko bo podjetje večje in bomo imeli več sredstev.”

Ko se oseba na drugi strani pomiri, imaš kot zunanji opazovalec več opcij.

Ena izmed možnosti je ta, da začneš zagovarjati svoja nasprotujoča si stališča in se nato spustiš v cca 60 minutno pregovarjanje o tem, kdo ima prav in kdo nima.

Čeprav je to početje do neke mere zabavno, absolutno ni učinkovito.

Dosti bolj preprosto je, če osebi na drugi strani postaviš spodnje hipotetično vprašanje…

Če bi lahko v “direktorske” naloge (prodaja, razvoj kadrov, strategija, postavljanje sistemov, analize, networking, ipd.) investirali 2x več časa kot sedaj… kaj bi se zgodilo z vašim podjetjem?

Odgovori na to vprašanje so različni…

Nekateri pravijo, da bi se jim promet dvignil za 25%, profitabilnost pa za 7%.

Spet drugi ocenjujejo, da bi to poleg številk vplivalo predvsem na klimo v podjetju in na odnose s ključnimi kadri.

Tretji trdijo, da bi se to odražalo predvsem na njihovem zdravju in času, ki ga lahko preživijo z družino.

Četri mislijo, da bi to primarno “počistilo” večino nereda in obremenjujočih skrbi v njihovih možganih.

So pa tudi nekateri, ki jih vprašanje tako preseneti, da lahko po daljšem premisleku rečejo zgolj “o madona, to si pa res težko predstavljam, zveni prelepo, da bi bilo res”.

Ne glede na to, kako si podjetnik na to vprašanje odgovori in kako močno si želi, da bi vse to bilo mogoče, v svoji glavi slej ko prej naleti na eno na-videz-nepremostljivo oviro.

“Že že, jaz bi se lotil pomembnih stvari, a kdo bo potem uredil vse tiste ostale malenkosti?”

Odlično vprašanje.

In o njem sem leta 2016, na začetku svoje poslovne poti, razmišljal tudi sam.

Ker sem bil še “mlad in naiven” ter verjel v to, da je vse mogoče, se nisem kaj dosti oziral na neka povprečna podjetniška prepričanja in si že takrat (kljub temu, da sem bil tehnično in praktično gledano one-man-band) omislil rešitev, ki so ji mnogi na tisti točki rekli “nepotreben luksuz”.

Rešitev, ki ji rečemo osebna asistentka oziroma direktorjeva desna roka.

Precej hitro sem začutil, kako je moje življenje lažje in bolj produktivno.

In četudi ta investicija na neki 1-mesečni osnovi še ni bila “profitabilna”, nanjo nikoli nisem gledal kot “luksuz”, saj sem se zavedal, koliko je vredna ena ura mojega časa… in koliko kratkoročne, srednjeročne in dolgoročne dodane vrednosti sem za podjetje ali zase sposoben v tej isti uri ustvariti.

Sistem, ki sem ga razvijal slabo desetletje…

Seveda v tej zgodbi ne obstajajo samo “rožice” in “mavrice”.

Delo z osebnim asistentom oziroma desno roko ni nekaj o čemer bi se učili v osnovni šoli in od podjetnika zahteva kar nekaj “tektonskih” mentalnih in operativnih premikov.

Oziroma rečeno v praksi…

  • Da, na neki točki je pametno, da ta oseba pridobi dostop do vaših osebnih dokumentov in kreditnih kartic.
  • Da, na neki točki je pametno, da ta oseba pridobi vpogled do vaših e-mailov.
  • Da, na neki točki je pametno, da ta oseba namesto vas vodi določene sestanke in pogajanja.
  • Da, na neki točki je pametno, da ta oseba organizira in upravlja vaš urnik.
  • Da, na neki točki je pametno, da ta oseba pomaga pri osebnih nalogah, kot so nakupi daril ali organizacija dogodkov.
  • Da, na neki točki je pametno, da ta oseba postane vaša zaupnica in svetovalka.

In ja, res je…

Ta celotna tranzicija ni enostavna, a če veš, zakaj to počneš in koliko je dejansko vredna ena ura tvojega časa, se jo seveda izjemno hitro in zagrizeno lotiš.

Dejstvo namreč je, da je življenje z osebnim asistentom lažje… in bolj profitabilno.

Oziroma kot pravijo na zahodu…

“If You Don't Have An Assistant, You Are An Assistant.”

Kje lahko najhitreje najdem svojo novo desno roko?

Preden odgovorim na to vprašanje, naj postavim še ostala vprašanja, ki jih je treba vzeti v obzir…

  • Ko to osebo najdete - kdo jo bo peljal čez vaš interni HR proces?
  • Ko to osebo zaposlite - kdo jo bo uvedel?
  • Ko ta oseba priče z delom - v katero pisarno jo boste namestili?
  • Ko ta oseba pri vas pade v želeni “flow” - kdo bo poskrbel za to, da se bo razvijala?
  • Ko bo ta oseba odšla na bolniško - kdo jo bo nadomestil?
  • Ko bo ta oseba na neki točki želela napredovati - katero funkcijo ji boste ponudili?

Vse to so vprašanja, ki si jih je treba postaviti ob vprašanju “kje jo najhitreje najti?”.

In vsa ta vprašanja marsikoga odvrnejo od celotne ideje, da bi osebno asistentko sploh imeli, saj vse skupaj za sabo potegne kar nekaj logističnih, operativnih in HR preglavic.

Mnogi direktorji potem (za kratek čas) začnejo razmišljati o tem, da bi postali mojstri umetne inteligence, Chat GPT-ja in podobnih orodij, a čeprav so vse te iznajdbe res izjemne, ne morejo nikakor nadomestiti čustvene inteligence in izjemne prilagodljivosti, ki jo premoremo le živa bitja.

Ravno zato več kot 33.000 podjetnikov po svetu prisega na eno dosti bolj učinkovito agencijsko rešitev, ki vse zgoraj omenjene probleme reši namesto vas… in vas v ekspresno hitrem času poveže z zanesljivo, komunikativno in pozitivno osebo.

Ta oseba, ki jo uradno imenujemo executive virtual assistant, bo s pomočjo svoje supporting ekipe in znanjem umetne inteligence na part time osnovi opravljala stvari, ki niso vredne vašega časa.

Na primer…

  • Email management
  • Organizacija urnikov
  • Raziskave
  • Priprava ponudb
  • Analiza podatkov
  • Osnovne marketinške naloge
  • Pomoč pri potovanjih
  • Vodenje projektov
  • Kupovanje daril
  • Pomoč pri organizaciji dogodkov
  • Priprava na sestanke
  • Privat naloge
  • Osnovne računovodske naloge
  • Povzetki sestankov
  • Urejanje zapiskov in/ali datotek
  • Osnovne HR naloge

… in še marsikaj drugega, kar bosta skupaj z njo določila kot “nujno” za dosego vaših osebnih in poslovnih ciljev.

Zveni super… ampak taka stvar v Sloveniji ne obstaja!

Hja… če se danes odpravite na Google in vpišete besedno zvezo “executive virtual assistant hire”, boste našli svetovno znane “staffing agencije” kot so Belay, Prialto, Boldly, Magic, ipd… ali pa portale kot so Upwork, Toptal in Fiverr.

Tehnično gledano vsi omenjeni delujejo v Sloveniji, a tam lahko v 99 % primerih najdete bodisi “ameriško” desno roko ali pa “azijsko” desno roko.

To sicer samo po sebi ni problem, a iz prve roke (marsikatero od teh rešitev sem v zadnjih mesecih iz “firbca” preizkusil) lahko povem, da kulturne razlike, jezikovne razlike in razlike v časovnem pasu kmalu postanejo prevelika ovira za učinkovito sodelovanje.

Če pa že najdete nekoga, ki je “Europe Based”, pa pogosto šepa sama kvaliteta izvedbe, saj je ta oseba skoraj gotovo “freelancer”, kar pomeni, da okoli sebe nima podporne in razvojne ekipe… ter tudi to, da razen njega nihče ne garantira za končni rezultat.
 
Vse to me je decembra lani pripeljalo do ene super ideje…

Kaj pa, če bi vse svoje izkušnje & sisteme uporabil za to, da razvijem podjetje, ki bi slovenskim direktorjem in lastnikom omogočilo dostop do najboljših desnih rok na svetu?

Nekaj časa sem o vsem skupaj razmišljal, nato pa z mojo trenutno asistentko in preostalo core-ekipo odšel na delo.

In s ponosom sporočam, da sedaj tudi v Sloveniji končno obstaja “staffing agencija”, ki lahko podjetnikom prihrani do 60 ur časa na mesec na način, da jih poveže s slovensko-govorečo najboljšo desno roko na svetu.

Ker se je beseda o tem podvigu med našimi obstoječimi poslovnimi partnerji in strankami hitro razširila, smo se relativno hitro morali začeti ukvarjati z izvedbo in “fine-tunningom” dejanske storitve, zaradi česar do sedaj… čeprav mi je to kar malo težko priznati… nismo niti še sestavili dejanske spletne strani.

Ta članek je prvi javno objavljeni marketinški izdelek v zgodovini podjetja in če ga še vedno berete, se vam za izkazan interes in pozornost iz srca zahvaljujem.

In vas - če ste nekdo, ki se zaveda vrednosti svojega časa - vabim, da izveste več o opisani storitvi tako, da kliknete na priloženo povezavo, ki vas bo odpeljala do preprostega obrazca.
 
Vaša nova najboljša desna roka na svetu >>

Na njem nam boste posredovali par osnovnih informacij o vas in vašem poslu, mi pa vas bomo nato poklicali in vas seznanili z vsemi ostalimi podrobnostmi, ki bi jih sicer morali najti na naši do-sedaj-še-neobstoječi spletni strani.

Do takrat lep pozdrav,

Filip & Ekipa

P.S. Zaradi zagotavljanja prvorazredne kakovosti te storitve smo močno omejili število podjetnikov, ki jim bomo pomagali. V kolikor vas zanima več, vam predlagam, da čimprej kliknete na zgornji gumb, saj tudi tukaj velja stari slovenski rek “kdor prvi pride, prvi melje”.

Oziroma v tem primeru…

Kdor prvi pride, ima prvi do 60 ur dodatnega časa na mesec.

Filip Pesek






Kolumna je bila izvorno objavljena 10. junija na portalu SvetPodjetništva. 

Komentarji (0)

Komentiraj

Polja označena z * so obvezna.