1 I Lili. Povejte nam... kako vam je pri Optiki Oftalmos uspelo v dejansko najtežjem poslovnem letu naše generacije narediti tak napredek?
Brez skrbi, tudi nam ob vseh teh spreminjajočih se ukrepih ni bilo lahko, prav tako kot ni bilo lahko ljudem, ki pogosto sploh niso vedeli, ali nas smejo obiskati ali ne.
Na srečo se je vse izšlo dobro oziroma odlično, recept za zmago pa so po mojem mnenju zadovoljne stranke.
Saj veste kako to gre - če je nekdo zadovoljen s storitvijo, to pove bratu, brat pove sosedu, sosed pride z ženo in ta pove sestrični.
2 I Kako pa so na vas vplivali ukrepi?
Blagodejno zagotovo ne, saj je bilo "mimoidočih strank" dosti manj in ker smo to hitro dojeli, smo jih morali k obisku spodbuditi mi.
Ravno zaradi tega smo v zadnjem letu dodatno povečali investicije v marketing, s pomočjo katerega smo ljudi izobraževali ter jih istočasno tudi mirili ter jih prepričevali, da v naši Optiki upoštevamo vse vladne predpise povezane z aktualnim virusom.
Očitno nam je uspelo (smeh).
3 I Na začetku pogovora ste omenili zadovoljstvo strank. Kaj je pravzaprav tista glavna konkurenčna prednost, ki jo ima Optika Oftalmos?
Super vprašanje. Lahko bi naštela ogromno nekih stvari, a menim, da je ključno predvsem naše znanje in dejstvo, da imamo zaposlena 2 izjemno nadarjena optometrista.
Ta v osnovi ugotavljata nepravilnosti pri vidu pacienta in svetujeta pri rešitvah za korekcijo vida. Lahko predlagata ustrezne lastnosti očalnih stekel, izbiro kontaktnih leč in svetovati pri najboljši izbiri očal glede na želje in potrebe
Z drugimi besedami - optometristi, ki jih je v Sloveniji samo okoli 35, so kot Dr.House (Zdravnikova vest, op. a.), saj znajo na podlagi svojih bogatih izkušenj pravilno identificirati problem, ki ga stranka ima ter ji predpisati pravi "tretma".
4 I Kdaj pa bi človek moral resno začeti razmišljati o obisku strokovnjaka oziroma optometrista? Ob kakšnih simptomih se recimo vklopi rdeči alarm?
Eni izmed najpogostejših simptomov na katere je treba biti zelo pozoren, so največkrat glavoboli ter pekoče ali utrujene oči.
Bom pa v isti sapi rekla tako...
Ko se pojavijo prvi simptomi očesnih bolezni, je ponavadi skoraj že prepozno. Seveda, da se razumemo - še vedno bolje pozno, kot nikoli, vendar moramo se zavedati, da očesne bolezni ne nastanejo čez noč, pač pa se razvijajo tiho in vztrajno - brez naše vednosti. To pomeni, da lahko mine tudi več let, preden bo nekdo dejansko začutil, da je z njegovim vidom nekaj narobe.
5 I Ali to pomeni, da bi se pravzaprav vsi morali redno udeleževati pregledov vida, tudi če je z očmi v tistem trenutku vse v redu? In če ja - kako pogosti bi tovrstni pregledi morali biti?
Tako je. Po mojem mnenju bi vsak, ki mu je zdravje oči pomembno, moral od časa do časa na kontrolo vida. Seveda je pogostost pregledov odvisna od starosti, področja dela in ostalih dejavnikov, vendar če vzamemo neko povprečje, priporočam, da se pregled opravi vsaki dve leti.
Rutinsko preverjanje našega zdravstvenega stanja je namreč ključnega pomena za odkrivanje kakršnihkoli bolezni, za katere morda niti ne vemo, da jih imamo. In vse pogostejše srečevanje s takimi primeri nam samo potrdi, kako resnično potrebni so preventivni pregledi vida.
Vzemimo za primer glavkom oziroma zeleno mreno. Ta bolezen popolnoma nič “ne boli”, po drugi strani pa počasi pripelje do nepopravljive okvare vida. To je seveda zgolj en primer, ki se jih z rutinskim pregledom lahko zelo hitro odkrije ter primerno ukrepa, še preden pride do hujših posledic.
6 I Koliko pa stane kontrola oči v večini slovenskih optik?
Glede na pogovore z mojimi kolegi ponekod za tovrstne preglede računajo tudi 50 EUR in več, pri nas v Optiki Oftalmos pa smo se odločili, da za kontrolo oči ne bomo računali niti centa.
Ljudi želimo namreč vzpodbuditi, da ne pozabijo na zdravje svojih oči in jih vsaj občasno rutinsko pregledajo. Kot rečeno - mnogo lažje je namreč zatreti težave še preden se zgodi kaj hujšega. In kot optometristka je po eni strani moja dolžnost, da jim pri tem pomagam.
Na srečo nam je zadeve tudi uspelo organizirati tako, da pri nas skoraj nihče na svoj pregled ne čaka več kot 3 dni in seveda smo neizmerno ponosni, da nam je to uspelo... še posebej, ker je to v naši panogi prava redkost.
7 I Zadnje čase je veliko govora o posledicah modre svetlobe na zdravje vida. Kakšno je vaše mnenje o tem? Je res tako škodljiva, kot pravijo, ali gre tukaj zgolj za še eno napihovanje?
Hja, modra svetloba, ki jo oddajajo naše digitalne naprave, načeloma nima katastrofalnih posledic, a le pod pogojem, da pred računalnikom, televizijo ali telefonom ne preživimo veliko časa. Se pa hkrati zadevam, da si marsikdo zaradi svoje narave dela tega enostavno ne more privoščiti in je primoran večino dneva gledati v digitalne ekrane.
V teh primerih lahko govorimo o hujših posledicah na zdravje naših oči, saj se le-te ob "buljenju" v zaslon pogosto naprezajo. Poleg tega se ob večji izpostavljenosti modri svetlobi pogosto pojavijo še težave s spanjem in številni glavoboli.
Takrat je pametno razmisliti o zaščitnih očalih oziroma tako imenovanih računalniških očalih, ki modro svetlobo uspešno blokirajo in preprečijo hujše posledice.
8 I Lili, za konec - če bi morali našim bralcem dati en nasvet v zvezi z zdravjem oči, kakšen bi ta nasvet bil?
Oči so naše okno v svet, zato jih nikar ne jemljimo za samoumevne. Še enkrat vam polagam na srce, da si vzemite tistih dvajset minut vsakih nekaj let in pojdite na kontrolo svojih oči. Očesne bolezni so namreč lahko zelo dobro skrite in pametno je, da jih odkrijemo še preden povzročijo hujše posledice.
In ne pozabite... kakšen bo vaš razgled na svet, je na koncu odvisno zgolj in samo od vas.
Ta članek je objavljen izključno v lastnem interesu uredništva in ni direktno plačana objava.